안녕하세요 김동욱고객님 커피와사람입니다.

고객님께서 사용하고 계신 모델이 던킨 이신가요?

커피를 추출하실 때 물조절 하는 버튼을 제일 왼쪽에 두시고 사용하신지요?

제일 적은 양은 약 30CC정도 추출이 되신답니다.

혹시 물조절 버튼을 같은 위치에 두셨음에도 처음 사용 하실 때 보다

추출되는 커피의 양이 차이가 많이 되신다면 추출기의 청소가 미비하여 그러 실 가능성이 있으세요.

추출기는 흐르는 물이 아닌 추출기 전체가 잠길 정도의 물에 푹 넣으신 후

서비스 핸들을 이용하여 물의 압력으로 추출기를 청소 해 주셔야합니다.

또한 추출기가 깨끗하지 않으면 기계에 과부하가 초래될 수 있기에

몇가지 확인 후 AS접수를 도와드리고 싶습니다.

다시한번 연락처를 남겨주시거나 032-327-2451로 연락 주시면

빠른 접수 도와드리겠습니다.

그럼 오늘도 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.